FAQ

Управління акаунтом та безпека

Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?
Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 23 січ. 2026 р.26
Як перейти до налаштування сповіщень і змінити їх?
Опубліковано 8 жовт. 2025 р.Оновлено 6 лист. 2025 р.10
Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?
Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 27 жовт. 2025 р.36
Як додати контакт для екстрених ситуацій?
Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.209
Як знайти свій ID користувача (UID)?
Опубліковано 20 бер. 2025 р.Оновлено 3 груд. 2025 р.165
Поширені запитання про ключ доступу
Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 30 груд. 2025 р.106
Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?
Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.15 810
Як внести електронні листи OKX до білого списку?
Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.55
Як завантажити виписки з акаунта?
Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 23 січ. 2026 р.59
Як створити акаунт на OKX?
Опубліковано 23 трав. 2024 р.Оновлено 22 січ. 2026 р.25 816
Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?
Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 9 січ. 2026 р.5 975
Як змінити застосунок для аутентифікації?
Опубліковано 11 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.4 021
Як змінити свій номер телефону?
Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.13 984
Як змінити електронну пошту?
Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.3 931
Як авторизувати новий пристрій під час входу?
Опубліковано 31 серп. 2023 р.Оновлено 9 жовт. 2025 р.13 417

Показати 1-15 з 34 статей