Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- No recibí el código por SMSPublicado el 16 ago 2023Actualizado el 25 dic 202531,380
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 9 ene 202625,746
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 9 ene 20265,955
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos AndroidPublicado el 8 dic 2025Actualizado el 25 dic 2025353
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 sept 202515,705
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 ene 202630,260
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 16 ene 202619,242
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 sept 202515,524
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 8 ene 202612,036
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 17 nov 20251,224
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 3 dic 202512,839
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 26 dic 20251,781
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 17 nov 20251,688
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 may 2023Actualizado el 8 sept 20254,142
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 ene 20266,405
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