الأسئلة الشائعة

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)

ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟

ماذا علي أن أفعل إذا قمت عن طريق الخطأ بإيداع عملات رقمية لا تدعمها OKX؟

لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟

لماذا تم تعليق معاملة الإيداع/السحب الخاصة بي؟

ما الأسباب التي قد تجعل معاملتك غير مرئية؟

كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني التحقق من حالة السحب العائد الخاص بي؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني التحقق من ملكية OKX ورصيد عنوان المحفظة؟

كيف أمكّن خاصية قائمة السماح؟ (باستخدام التطبيق)

هل أحتاج إلى دفع رسوم على الإيداع والسحب؟

ماذا يجب أن أفعل إذا لم تستقبل المنصة الأخرى عملية السحب التي أجريتها؟